Artigos Sobre: Valor Agregado
Por Que Um Produto Caro Pode Não Ter Valor?
Certa vez, ouvi de um vendedor que o seu produto era de grande valor, capaz de fazer isso, aquilo e satisfazer todas as necessidades do comprador. Quando terminou de falar, eu...
Empresas Moderninhas
O Cavallini já cantou essa bola mais de uma vez, mas eu me arrisco a dar meus pontapés sobre o assunto.
Estamos vivendo uma fase de transformação acelerada nos padrões de comportamento...
Bom Atendimento: Fidelização e Felicidade dos Clientes
Nota: uso "coisa" ao invés de produto/serviço.
Saber identificar seu mercado é algo essencial para qualquer empresa sobreviver. Porém, tratar bem a nata do seu mercado (seus clientes) é algo que determina...
O Sofá é Grátis
Nos dias de hoje, o maior desafio para marqueteiros e vendedores reside na questão da percepção do preço justo pelo cliente. Na atual era do consumidor esclarecido, busca-se cada vez mais...