Artigos Sobre: Pessoas
Bom Atendimento: Fidelização e Felicidade dos Clientes
Nota: uso "coisa" ao invés de produto/serviço.
Saber identificar seu mercado é algo essencial para qualquer empresa sobreviver. Porém, tratar bem a nata do seu mercado (seus clientes) é algo que determina...
Como Vai a Sua Qualidade de Vida?
Hoje eu estou muito feliz pois reencontrei um professor - eu diria mais amigo que professor - da pós. E fiquei ainda mais feliz porque ele se lembrou de mim! Rsrs!...
As 7 Competências Básicas Que Um Líder Deve Ter
Um dos assuntos mais discutidos dentro das organizações hoje é a Liderança. Após algumas transformações na maneira de se fazer gestão, ampliando o foco que antes estava restrito aos negócios para...