Conheça A Rede de Lavanderias em Condomínios com Gerenciamento Online
O Grupo Acerte, presente há mais de 20 anos no mercado de franchising, apresenta na maior feira do segmento a nova rede de franquias, Laundry 4 You, lavanderia exclusiva para condomínios....
25 Anos do Macintosh
A exatos 25 anos, em 24 de janeiro de 1984, durante um intervalo do Super Bowl, um anúncio inusitado chamou a atenção da América. O comercial intitulado "1984" - em referência...
Marketing Direto do que Mesmo?
Stan Rapp esteve no Brasil há algum tempo e, como costuma acontecer, atraiu a multidão de marketeiros diretos e indiretos para ouvir os seus oráculos. Alguns poucos privilegiados tiveram a oportunidade...
Reforma Trabalhista: Novas Regras Estimulam Premiações a Funcionários
A premiação de funcionários é uma prática usual para reter talentos e incentivar as equipes. Até 2017, porém, havia riscos trabalhistas, já que o prêmio podia ser incorporado ao salário dos...
Manual Prático de Infidelização de Clientes
Eu sou um grande comprador de livros e de CDs. Gasto cerca de R$ 300 a 400 por mês nesses produtos o que, se não significa ser o melhor cliente, certamente me coloca muito acima da média de grande parte do mercado consumidor nessa categoria.
A Importância da Análise SWOT em Pequenas e Médias Empresas
A análise SWOT, derivada da abreviação em inglês (strengths, weaknesses, opportunities e threats – forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) tem como principal objetivo avaliar os ambientes internos e externos de uma...
Como Prospectar Novos Clientes Em 2020: 6 Dicas Estratégicas
Toda empresa precisa de uma boa estratégia para prospectar novos clientes. Especialmente agora que entramos em 2020 e o novo ano traz uma série de novos desafios para os empreendedores.
Considerando que...
Em Busca do Próximo Steve Jobs
Eu vejo os meus alunos da graduação e jamais me arriscaria a dizer qual deles se tornará um empreendedor bem sucedido no futuro. Todos eles podem se tornar o próximo Steve...
Como Gerar Boas Estratégias de eSports Marketing
O ecossistema dos eSports apresenta um esquema multidisciplinar no qual convergem Gamers, equipes em partidas multijogadores, comunidades, organizadores de torneios online, marcas patrocinadoras como Betway, empresas publicitárias, e trabalhadores de outros...
8 Lições de Intraempreendedorismo Para Impulsionar O Seu Negócio
Talvez você não esteja tão familiarizado com o termo intraempreendedorismo, mas resumindo, o intraempreendedor é aquele que pensa e age como um empresário dentro de um negócio e está alinhado com...
Quando a Inovação Não Adianta
Esta semana participei do almoço da ADVB de entrega dos prêmios de Responsabilidade Social (Top Social). Ao longo do encontro, os presentes responderam uma pesquisa realizada pela Business School São Paulo,...
Convide o Robô para Jantar
Dentro de muitas lembranças que armazenei andando pelas grandes empresas deste país, uma que teve forte impacto foi no final dos anos 90 quando fui recebido numa empresa e levado a...
Diferenças Óbvias
Em tempos bicudos como os nossos, ter algo diferente para oferecer deixa de ser apenas uma técnica de marketing para ser uma questão de sobrevivência.
Ao mesmo tempo, será que existe ainda...
8 Competências Que Um Vendedor Profissional Deve Desenvolver
Ser um vendedor profissional de sucesso é muito mais que oferecer produtos aos clientes e chegar ao fim do mês com bons números. Para os leigos, aparentemente, o processo parece ser...
A Bolha Estourou (de novo)
Eu não queria ser fatalista, mas não tive outra opção. Sexta-feira dia 10/10, um dos maiores e mais importantes fundos de investimento americano para empresas de tecnologia, o Sequoia Capital, avisou...
Por Que Há Poucas Mulheres em Cargos de Liderança
Nas últimas décadas, as mulheres têm ganhado cada vez mais espaço no ambiente corporativo, antes dominado pelo sexo masculino. Há quem acredite que o mundo do trabalho já não faz distinções...
Como a Gestão à Vista Ajudou a FIAT a Obter Melhorias No Pós-Venda
A crise econômica que veio atingindo o Brasil nos últimos anos alcançou o setor automotivo expressivamente. No começo desse ano, por exemplo, a General Motors e a Ford ameaçaram fechar as...
Avaliação de Desempenho e A Sua Importância Estratégica
A avaliação de desempenho visa a identificação, medição e melhora dos processos internos. É de extrema importância que o gestor ou proprietário conheça os pontos fortes e de melhoria da empresa.
Seja...
As Moscas estão Ganhando
Numa de suas antigas canções o sempre moderno e revolucionário Tom Zé falava de "tiros de canhão em bolhas de sabão", se referindo à inutilidade de um esforço imenso direcionado para...
RH Estratégico é Fundamental para Tornar uma Empresa Competitiva
Durante muito tempo, acreditou-se que o papel do profissional de recursos humanos estava ligado apenas a assuntos burocráticos, como administração de pessoal, recrutamento e seleção. Era o chamado RH operacional, visto...
Como Atrair Investidores para O Seu Negócio?
Uma empresa pequena, geralmente possui grandes ideais, mas pouco capital para investir. Dessa forma, a vontade de crescer motiva os empresários a buscarem investidores que, assim como ele, acreditam no seu...
Façam Como Eu Digo Mas…
Há muito tempo circula na Internet uma piadinha chamada "10 maneiras de enlouquecer um operador de telemarketing" que eu uso sempre como provocação para a aula do assunto no curso de...
Informações Obtidas Com O Big Data São Cruciais Para O Mercado de Franquias
Manter-se vivo no mercado em meio a tanta competitividade não é apenas uma questão de capital financeiro, mas também de estratégia. Conhecer o cliente e seu público-alvo, saber suas preferências e...
Encontrei Uma Marca Igual à da Minha Empresa: O Que Posso Fazer?
A sua marca é seu patrimônio. Mas, com ressalvas, obviamente. Não podemos usar a marca Coca-Cola, Nike, Adidas, Pepsi, Google, dentre outras como se fossem nossa propriedade, e nada fosse acontecer...
A Privacidade da Vaca Louca
Em Bellevue, uma cidade do estado de Washington, uma família está processando o supermercado QFC (Quality Food Center) porque o mesmo não se dignou informar a família que um determinado tipo de carne que havia sido comprado tinha um risco de estar contaminado com o mal da vaca louca.
LinkedIN faz maior IPO desde o Google
Ontem o LinkedIn fechou seu primeiro dia como uma empresa de capital aberto. Com a venda de 7,840 milhões de ações, a rede social captou US$ 352,8 milhões. Foi uma valorização...
Como Abrir Uma Franquia Mesmo Sem Ter Experiência Em Negócios
É seguro abrir uma franquia mesmo sem experiência em negócios ou tampouco alguma relação com o setor de atuação? Tal pergunta é inevitável. Muitos potenciais empreendedores demonstram essa preocupação. Compreensível, tendo...
Investir em Uma Franquia de Café Vale à Pena? Leia Antes de Empreender!
Existem muitas maneiras de começar a empreender e para quem é um apaixonado pelo café, abrir uma cafeteria pode ser uma delas.
Começar a sua própria cafeteria pode ser complicado, por isso,...
Estudo Mostra Exemplos de Posicionamentos de Marca em Relação à Sustentabilidade
As preocupações socioambientais já fazem parte da construção do valor de diferentes marcas: algumas nascem com elas em sua essência; outras sentem a pressão de consumidores cada vez mais engajados.
Claro que...
Politicamente Corretos
Há não muito tempo atrás, nós, profissionais de marketing direto acreditávamos e provávamos que um bom produto, uma oferta atraente e uma lista qualificada eram suficientes para o sucesso.
Empreendedorismo
Contratação PJ: Tudo O Que Você Precisa Saber
Na rotina empresarial é comum as empresas contratarem outras pessoas jurídicas para desempenharem atividades especificas, aquelas que exigem maiores qualificação ou tempo do pessoal...
