Admirável Marketing Novo
Outro dia estava esperando meu carro num estacionamento enquanto ouvia a conversa entre dois manobristas. Não era sobre o resultado do último jogo de futebol, nem sobre o noticiário policial.
Um dizia...
Astigmatismo em Marketing
O astigmatismo é uma deficiência visual, causada pelo formato irregular da córnea ou do cristalino formando uma imagem em vários focos que se encontram em eixos diferenciados.
Uma córnea normal é redonda...
O Fim da Concorrência
A similaridade de dois comerciais de rádio me chamou a atenção – nem tanto por sua pobreza criativa, mas sim por ser reveladora do modelo mental que ainda perdura nos meios...
Modelos Mentais do Passado
O ‘duro de matar’ paradigma que considera bombardear o público alvo até a rendição – ainda prevalece nos meios marketeiros. E indiferentes com as reações que provocam, eles sustentam suas estratégias...
Empresas Moderninhas
O Cavallini já cantou essa bola mais de uma vez, mas eu me arrisco a dar meus pontapés sobre o assunto.
Estamos vivendo uma fase de transformação acelerada nos padrões de comportamento...
O Fantástico Poder da Simplicidade
Defendemos bastante a simplicidade e inclusive a consideramos uma das principais características de uma boa ideia. Agora vamos enfatizar a simplicidade vista pelo cliente, o que facilitará muito a entrada do...
Grandes Publicitários: Washington Olivetto
No curso com grandes publicitários na Casa do Saber, tivemos nessa semana o privilégio de conhecer um pouco do Washington Olivetto que, como disse o Celso Loducca, é o "primeiro da...
O Retorno do E-Mail Marketing
O gráfico abaixo mostra os números de uma pesquisa recente feita pela Epsilon americana sobre a taxa de abertura de mensagens de email marketing.
Os números de retorno de atividades de marketing...
Jus Spameandi? – A Auto-Regulamentação do E-mail Marketing
Muita gente tem esperneado a respeito da recém lançada auto-regulamentação do e-mail marketing que a Abemd - Associação Brasileira de Marketing Direto e mais uma dezena de entidades lançaram recentemente (incluindo...
Inovação Mais do Mesmo
Cena 1: uma grande empresa de serviços me chama para conversar a respeito das dificuldades que está tendo para identificar seus potenciais clientes. Tem um produto bom e que, quando ofertado,...
Por Que Sua Propaganda Não Está Funcionando?
O Steve Mckee, um dos sócios da agência McKee Wallwork Cleveland, escreveu em sua coluna na revista Business Week um texto com sete pontos bem interessantes que ajudam a responder esta...
As Moscas estão Ganhando
Numa de suas antigas canções o sempre moderno e revolucionário Tom Zé falava de "tiros de canhão em bolhas de sabão", se referindo à inutilidade de um esforço imenso direcionado para...
Lançamento de Produto: Como Relacionar Preço e Promoção?
Quando uma empresa está prestes a lançar um produto, ela precisa definir como trabalhar a relação preço versus promoção para que consiga não só repor os gastos com desenvolvimento, distribuição e...
Interação ou Morte
A definição clássica de marketing direto começa dizendo que ele é um sistema interativo de marketing...
Todas as vezes que eu discuto esse termo nas minhas aulas a primeira coisa que vem...
Procurei um Curso de Vendas e Encontrei um Indiano!
Não que a novela das oito tenha me influenciado, mas a filosofia oriental me ajudou a resolver meus problemas com vendas.
Há algum tempo atrás incomodado com a eficiência da força de...
Um Mundo de Escorpiões
Há quase 20 anos, quando dava os meus primeiros passos no mundo do database marketing, recebi do Carletto um texto que ele escrevera onde ele citava uma frase do John Hess,...
O Documento Mais Importante para Começar Sua Empresa
Como falamos anteriormente (clique aqui) o Plano de Negócios não é o primeiro documento para quem está começando uma empresa. Ele é importante pois será a estratégia inicial da empresa depois...
Como Causar Impacto Positivo e Ganhar Dinheiro
Como algumas empresas conseguiram alcançar o sucesso e faturar tanto dinheiro? Muitos falam: "isso é porque eles miraram o lucro desde o começo e se estruturaram com essa base para crescer".
Verdade?...
Os 5 mandamentos do Marketing
Marketing é um conceito extremamente complexo, porém ele serve basicamente para te fazer vender mais.
Para quem quiser vender mais, recomendamos os 5 mandamentos a seguir:
1. Entenda muito bem como você melhora...
O Céu e o Inferno do Marketing Digital
Apesar de ter escrito sobre os três possíveis estados da alma após a morte, segundo a crença católica, o escritor Dante Alighieri se notabilizou pela sua imaginária descrição do inferno. Ao...
Defenestrando Dinheiro
Defenestrar, diz o Aurélio , é o ato de atirar alguém ou algo pela janela. Um ato geralmente de agressividade ou de ira incontida. No caso de dinheiro, um sinal claro...
Minhas Duas Turmas
Cada dia que passa tenho ficado mais impressionado com o distanciamento dos profissionais de marketing dos meios digitais. Sei que essa afirmação pode lhe soar estranha uma vez que esses mesmos profissionais geralmente são extremamente antenados com as novidades do mundo.
O Assassinato de Pareto
Vilfredo Pareto, político, sociólogo e economista italiano (ainda que tenha nascido em Paris onde seu pai estava refugiado em funções de suas idéias republicanas), foi o sujeito que, em 1897, executou...
O Fator Digital
Esta semana a revista Meio & Mensagem estampa foto de jovens com a televisão ligada e realizando outras atividades ao mesmo tempo, inclusive com um deles com fones de ouvido - uma demonstração patente de desatenção à rainha de todas as mídias.
Manual Prático de Infidelização de Clientes
Eu sou um grande comprador de livros e de CDs. Gasto cerca de R$ 300 a 400 por mês nesses produtos o que, se não significa ser o melhor cliente, certamente me coloca muito acima da média de grande parte do mercado consumidor nessa categoria.
Database Marketing, e Daí?
Durante muito tempo a definição mais sintética e concisa do que é Marketing cabia dentro da frase de Theodore Levitt: "Marketing é conquistar e manter o cliente". Há pouco tempo o...
Marketing Direto do que Mesmo?
Stan Rapp esteve no Brasil há algum tempo e, como costuma acontecer, atraiu a multidão de marketeiros diretos e indiretos para ouvir os seus oráculos. Alguns poucos privilegiados tiveram a oportunidade...
Politicamente Corretos
Há não muito tempo atrás, nós, profissionais de marketing direto acreditávamos e provávamos que um bom produto, uma oferta atraente e uma lista qualificada eram suficientes para o sucesso.
Diferenças Óbvias
Em tempos bicudos como os nossos, ter algo diferente para oferecer deixa de ser apenas uma técnica de marketing para ser uma questão de sobrevivência.
Ao mesmo tempo, será que existe ainda...
A Privacidade da Vaca Louca
Em Bellevue, uma cidade do estado de Washington, uma família está processando o supermercado QFC (Quality Food Center) porque o mesmo não se dignou informar a família que um determinado tipo de carne que havia sido comprado tinha um risco de estar contaminado com o mal da vaca louca.
Empreendedorismo
Contratação PJ: Tudo O Que Você Precisa Saber
Na rotina empresarial é comum as empresas contratarem outras pessoas jurídicas para desempenharem atividades especificas, aquelas que exigem maiores qualificação ou tempo do pessoal...
