Marketing

5 Técnicas de Vendas Para Abordar Clientes E Trazer Mais Resultados

Conheça 5 Técnicas de Vendas Para Abordar Clientes E Trazer Mais Resultados

Uma das mais conhecidas técnicas de vendas se resume a um pequeno 'chavão' muito conhecido, mas pouco praticado nos dias de hoje: “A primeira impressão é a que fica”. Embora nem sempre...
Como Posicionar Sua Marca No Mercado

Como Posicionar Sua Marca No Mercado De Forma Eficiente

O primeiro passo para que uma empresa saiba como posicionar sua marca no mercado é compreender que esse posicionamento é basicamente uma proposta de valor que a empresa oferece ao mercado. O...
4 Erros Que Os Vendedores Profissionais Não Podem Cometer

4 Erros Que Vendedores Profissionais Não Podem Cometer Durante Uma Negociação (O Terceiro É...

Considerada por muitos uma “arte”, a venda quase sempre exige o uso de técnicas, desde o momento da aproximação ao cliente até o acompanhamento da satisfação com o produto ou serviço...
5 Perguntas Estratégicas Para Fazer Aos Clientes e Alavancar As Vendas

5 Perguntas Estratégicas Para Fazer Aos Clientes e Alavancar Suas Vendas

Durante o processo de venda, uma das melhores táticas que pode ser adotada pelo vendedor é descobrir uma pequena lista de informações sobre o cliente. Para tanto - e desde que...
Você Atende às Necessidades do Seu Cliente

Vendedor, Você Atende às Necessidades do Seu Cliente?

O que leva um cliente a buscar um produto? A resposta é simples: é a premissa básica de um desejo, algo tão profundo que vira um problema real e precisa ser...
Como Se Preparar Para Vender Mais e Melhor

Como Se Preparar Para Vender Mais e Melhor

Por mais difícil que seja lidar com as incertezas do mercado e da economia, grande parte dos empresários e gestores de vendas tem por hábito considerar em seu planejamento as sazonalidades...
Como Vender Qualquer Produto ou Serviço Sem Dar Desconto

Como Vender Qualquer Produto ou Serviço Sem Dar Desconto

Afinal, que vendedor nunca ficou desmotivado diante de um pedido de desconto? Mesmo sem condições de dar abatimento no valor, caso o cliente diga que só leva se houver o acordo,...
Como Fazer um Planejamento de Vendas Mais Eficiente

Como Fazer um Planejamento de Vendas Mais Eficiente

O ano de 2017 foi marcado por uma leve retomada na economia do país e, consequentemente, nas vendas. Segundo o Indicador Movimento do Comércio, apurado pela Boa Vista SCPC, o setor...
Buyer Persona

Quem trabalha com Comunicação, Marketing ou Publicidade, em algum momento pode ter ouvido o...

Buyer Personas são representações fictícias dos seus clientes “ideais” que, de certo modo, resumem todo seu público-alvo, com base nos dados demográficos, características, comportamento, motivações, principais desafios e seus objetivos. A criação de...
7 Dicas Para Criar Uma Marca Forte Para O Seu Negócio

7 Dicas Para Criar Uma Marca Forte Para O Seu Negócio

Uma marca forte é um dos ativos mais valiosos que uma empresa possui. Como uma pequena ou média empresa, você pode competir com grandes marcas se você souber buscar o seu...
O Alto Custo da Não Segmentação de Clientes

O Alto Custo da Não Segmentação de Clientes para Sua Empresa

Toda quinzena eu costumo mandar um e-mail para a minha base de contatos comercial (clientes, ex-clientes, prospects e parceiros). Para isso uso a ferramenta de disparo de e-mails, onde tenho uma base...
O Poder do Insight Baseado em Dados Estruturados

O Poder do Insight Baseado em Dados Estruturados

Desde que eu, o Eduardo Ramalho e o Cláudio Soldera lançamos a Dataonboarding, algumas pessoas têm me perguntado qual é a grande diferença que podemos fazer nos negócios dos nossos clientes e...
7 Pensamentos de Sherlock Holmes para Aplicar em Seu Planejamento de Marketing

7 Pensamentos de Sherlock Holmes para Aplicar em Seu Planejamento de Marketing

Desde a minha adolescência eu sou um fã de carteirinha de Sherlock Holmes, aquele detetive que nunca disse "elementar meu caro Watson". Já li a coleção completa algumas vezes e, nos...
Como Transformar Sua Empresa em Uma Importadora

Como Transformar Sua Empresa em Uma Importadora

Ao ingressar no ramo de importação é necessário que você tenha consciência de que se trata de um processo formal, onde além de acreditar no seu potencial para conquistar ainda mais...
Empreendimento Digital é Possibilidade de Sucesso

Empreendimento Digital é Possibilidade de Sucesso para Quem Pensa em Investir

Boas condições de trabalho, comodidade, flexibilidade e recompensa individual: são todas características procuradas atualmente quando se pensa em sucesso profissional. O empreendedorismo no Brasil está em crescimento, e junto com ele,...
6 Passos para Motivar Sua Equipe de Vendas

6 Passos para Motivar Sua Equipe de Vendas

No atual cenário do setor de vendas, nos deparamos com duas questões: como ter uma equipe motivada? De que forma incentivar os profissionais diante de uma crise? Antes de tudo, precisamos entender...
8 Competências Que Um Vendedor Profissional Deve Desenvolver

8 Competências Que Um Vendedor Profissional Deve Desenvolver

Ser um vendedor profissional de sucesso é muito mais que oferecer produtos aos clientes e chegar ao fim do mês com bons números. Para os leigos, aparentemente, o processo parece ser...
3 Passos para se Antecipar aos Clientes e Oferecer as Melhores Soluções

3 Passos para se Antecipar aos Clientes e Oferecer as Melhores Soluções

Se antecipar aos clientes é difícil, mas não é um trabalho impossível. Apesar de não ser o ideal, é muito comum que os clientes saibam mais que o profissional de vendas...
5 Características Fundamentais de Uma Boa Negociação

5 Características Fundamentais de Uma Boa Negociação

Se você já participou de algum tipo de negociação, muito provavelmente já ouviu a frase “nem para mim nem para você, vamos fazer um meio a meio”. Essa é uma tática...
Treinamento em Vendas

5 Dicas Para Você Não Desperdiçar Dinheiro com Treinamento em Vendas

Aprimorar as capacidades é algo fundamental para qualquer profissional, independentemente do seu ramo de atuação. Imaginem então em uma carreira para a qual não existem cursos universitários nem se exige diploma....
Marketing Sensorial

Marketing Sensorial – O que ele pode fazer pela sua marca?

O Visual Merchandising é uma pratica utilizada pelo varejo para apresentar a sua loja e produtos da melhor maneira possível. Por essa razão, muitos pontos são levados em consideração quando o assunto...
Layout da loja pode melhorar a experiência do consumidor

Saiba como o layout da loja pode melhorar a experiência do consumidor

Ao abrir uma loja, muitos varejistas pensam em detalhes como a localização do estabelecimento, valor do aluguel, marca e custo, porém esquecem de um fator fundamental para o sucesso do estabelecimento,...
4 Erros Básicos em Vendas

4 Erros Básicos em Vendas que Acabam com Qualquer Negociação

Uma das principais missões de um profissional de vendas é atrair a atenção de um cliente. No entanto, uma questão muito comum nessa área é: como fazer para que os clientes...
Como Turbinar Suas Vendas Investindo em Sua Equipe

Como Turbinar Suas Vendas Investindo em Sua Equipe

Uma pergunta com a qual constantemente nos deparamos no setor de vendas é: como melhorar o desempenho? Como turbinar suas vendas? A dica mais valiosa para ampliar os resultados positivos é...
Porque Você Deve Internacionalizar Sua Empresa E Conquistar Novos Mercados

Porque Você Deve Internacionalizar Sua Empresa E Conquistar Novos Mercados

Internacionalizar sua empresa é o sonho de muitos empreendedores. Muitos querem internacionalizar sua marca para conquistar novos mercados. O que muitos não sabem é que esse sonho pode facilmente virar realidade. A...
Você Realiza Vendas ou Sofre Compras

Você Realiza Vendas ou Sofre Compras?

Com o avanço da tecnologia, cada vez mais os consumidores buscam na internet, informações sobre produtos e serviços que têm interesse em comprar, para tomar decisões com base na comparação entre fornecedores. Ou...
Como Entender as Reais Necessidades do Cliente

Como Entender as Reais Necessidades do Cliente

Compreender as necessidades do cliente se tornou uma condição indispensável a qualquer vendedor ou representante de vendas que queira resultados no fim do mês. Durante muitos anos, eram atribuídas à profissão de vendedor,...
Cliente Bom e Cliente Chato

Como Atender um Cliente Chato?

Quem nunca foi a uma loja e se deparou com aquela pessoa que questiona tudo antes de comprar, que pede um monte de informações, reclama e, por vezes, acaba não comprando...
O Seu Cliente é Promotor Neutro ou Detrator

O Seu Cliente é Promotor, Neutro ou Detrator?

Seja em tempos de crise ou de prosperidade, a melhor forma de fidelizar clientes é ter interesse genuíno em atendê-los. Quando um vendedor demonstra real vontade em ajudar, os produtos e...
Por que os clientes vão embora

Por Quê os Clientes Vão Embora?

Como tantos outros produtos, a prestação de serviços também está sujeita ao turn-over de clientes. Tendo a característica de grande relacionamento pessoal entre clientes e funcionários da empresa, a indústria de...

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Brasileiros ‘Mergulham’ no Vale do Silício em Busca de Inspiração

O que o Vale do Silício pode nos ensinar sobre soluções para crises? É o que o grupo de 18 brasileiros participante da 12ª...