No artigo da última quarta-feira, sobre como fazer uma análise de mercado, o Millor falou sobre os fundamentos da pesquisa. Os próximos dois artigos falarão especificamente sobre a análise de clientes e de concorrentes, respectivamente.

Hoje, embasados num post do Beco com Saída, falo sobre os detalhes básicos para a montagem de uma pesquisa de mercado, ou seja, quando você precisa definir:

  1. Problema e objetivo do trabalho: as dificuldades identificadas por você, Empreendedor, e o que almeja descobrir com a pesquisa;
  2. Público-alvo: grupo de pessoas e/ou de empresas que têm características em comum para responder a pesquisa;
  3. Mercado-alvo: a região de abrangência (bairro, cidade, estado etc.);
  4. Amostra: o número de pessoas/empresas a serem sondadas. Normalmente, para pessoas físicas, a proporção é de um pesquisado para cada mil, mas MPEs não precisam realmente de algo comprovadamente quantitativo. Por exemplo, nossa consultoria de marketing fez uma pesquisa com apenas 50 empresas nascentes e conseguimos o que queríamos – sabemos o que nossos clientes querem;
  5. Ferramentas (como pesquisar): a pesquisa pode ser feita por telefone, internet, e-mail, entrevistas pessoais, mala direta etc;
  6. Prazo para sua execução: não há um prazo padronizado para realizar uma pesquisa. Isso depende do problema, do público, do grau de abrangência e, claro, da sua pressa em sair do lugar;
  7. Recursos financeiros para sua viabilização: isso depende dos recursos utilizados (ex.: telefone), mas se você fizer pela internet, pode usar ferramentas gratuitas, como o Google Forms. Você também pode optar por contratar uma empresa especializada em pesquisas ou uma consultoria em marketing, mas saiba que pesquisas de mercado não são bichos de 7 cabeça e, acima de tudo, nada melhor do que você falar com seu cliente.

Semana que vem tem mais.

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  • Olá bom dia tudo bem.. por favor preciso de ajuda..moro em SC,e quero montar um estudio de fotografia em Goiania,estoi indo para conhecer Goiania e fazer uma pesquisa de mercado: COMO EU FAÇO ESSA PESQUISA? Minha grande dúvida é como proceder lá no local,como eu faço na prática isso,qoue eu pesquiso realmente? como faço para saber meu público alvo,digo aonde vou buscar estas informações.. ficarei muito grato pela ajuda
    Atenciosamente Gabriel POR FAVOR MANDE A RESPOSTA EM EMU E MAIL

  • Valéria

    Os seus posts sobre pesquisa de mercado são muito bons, obrigada.

  • Nei

    Moro em São Bento do Sul

    Quero Montar uma escolinha de Futebol? Vocês possuem um modelo ou alguma dica para pesquisa.