A Pessoa Errada no Lugar Errado

A Pessoa Errada no Lugar Errado

Fui fazer uma visita a um amigo que é proprietário de uma loja em uma cidade de porte médio no interior. Sua loja, se não é a maior, é uma das...
Pensando como Sherlock

Pensando como Sherlock Holmes

"How often have I said to you that when you have eliminated the impossible, whatever remains, however improbable, must be the truth?" Sir Arthur Conan Doyle (1859-1930), Sherlock Holmes - The Sign of...
Como Será o Mundo Corporativo em 2020?

Como Será o Mundo Corporativo em 2020?

Caminhamos para um futuro em que não haverá mais espaço para o velho discurso: “A empresa não me reconhece. Não contribui com o desenvolvimento da minha carreira”. Foi-se o tempo em...
Peter Drucker Também Teria Despedido Steve Jobs

Peter Drucker Também Teria Despedido Steve Jobs

A chamada veio como um petardo no meio da minha testa. O impacto me lançou para trás a ponto de quase desmaiar. Cambaleante, percebi que não conseguia mexer as mãos. Tentei...
Você Precisa se Esforçar Mais para ser Odiado

Você Precisa se Esforçar Mais para ser Odiado

Eu conheço uma menina de 15 anos anos que acaba de ganhar dois peitos de silicone de presente de aniversário. Ela não pediu que lhe dessem um iPad, um iPhone, uma viagem...
Marcas, SEO e Internet

Marcas, SEO e Internet

Muitas empresas brasileiras são vítimas das mais variadas formas de pirataria de suas marcas na Internet e como sempre, é bem melhor (e mais barato) planejar antes, do que precisar de...

Tendências para Os Negócios e o Mundo em 2009

No dia 30 de dezembro, meu colega blogueiro Ricardo Jordão da Bizrevolution postou um artigo sobre as tendências de 2009 para os negócios e o mundo.
Por que Está Ficando Cada Vez Mais Difícil de Registrar a Sua Marca

Por que Está Ficando Cada Vez Mais Difícil de Registrar a Sua Marca

Imagine qual sua chance de ganhar na megasena, uma em um milhão? Não sei, mas é remota… registrar uma marca está ficando tão difícil quanto ganhar na megasena, veja porque: Nomes Genéricos Vamos...
Um Mundo de Escorpiões

Um Mundo de Escorpiões

Há quase 20 anos, quando dava os meus primeiros passos no mundo do database marketing, recebi do Carletto um texto que ele escrevera onde ele citava uma frase do John Hess,...
8 Dicas para Vender Mais

8 Dicas para Vender Mais Serviços

Uma das coisas mais difíceis de se vender, são serviços. Como vender o intangível? A seguir, algumas dicas para que você se saia melhor ao vender seu trabalho para outras empresas. Os...
21 Dúvidas Frequentes Sobre o Registro de Marcas

21 Dúvidas Frequentes Sobre O Registro de Marcas

Nove entre dez empresas e pessoas físicas em dúvida sobre o processo e os requisitos para o registro de marcas no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) fazem mais ou menos...
O Marketing das Causas Perdidas

O Marketing das Causas Perdidas

Eu não sou católico e entendo muito pouco sobre as atribuições específicas de cada um dos santos do panteão romanista. Mas costumo ver com bastante frequência faixas espalhadas pela cidade agradecendo...
A separação de funções dos bancos

A Separação de Funções dos Bancos

Para entender melhor qualquer efeito de uma crise mundial, é preciso analisá-la alguns anos depois de ter sido deflagrada para compreender seus efeitos. Por exemplo, no caso da crise de 1929,...
Ter Empatia Pode Salvar o Seu Negócio

Ter Empatia Pode Salvar o Seu Negócio

Em tempos de crise é natural e até obrigatório repensar as práticas do nosso negócio, a escassez na circulação de recursos faz a concorrência ficar ainda mais acirrada, aumentando o poder...
As Mulheres na Indústria da Tecnologia

As Mulheres na Indústria da Tecnologia [Dia da Mulher]

8 de março está aí e é o momento perfeito para mostrar às "mulheres" da sua vida o quanto elas significam para você (além dos outros dias, claro). É uma celebração...
O Seu Cliente é Promotor Neutro ou Detrator

O Seu Cliente é Promotor, Neutro ou Detrator?

Seja em tempos de crise ou de prosperidade, a melhor forma de fidelizar clientes é ter interesse genuíno em atendê-los. Quando um vendedor demonstra real vontade em ajudar, os produtos e...
Sua Marca Não Vale Nada

Sua Marca Não Vale Nada

Todo dia tem alguém dizendo que a marca é o ativo mais importante da empresa, que vale isso ou aquilo. Que a publicidade ajuda a construir a imagem da marca, o...
Fora do Orçamento

Fora do Orçamento

Um orçamento é o plano financeiro estratégico de uma administração para determinado exercício. Em tese, é a ferramenta que as empresas usam para determinar quanto esperam faturar e, também, quanto pretendem...
Quando Sua Marca Não Está Sob Seu Domínio

Quando Sua Marca Não Está Sob Seu Domínio

Muitas empresas brasileiras são vítimas do cybersquatting, por falta de uma dedicação maior à defesa de suas marcas na internet. É bem melhor planejar antes do que precisar de advogados depois. Os...
A Ascensão e a Queda do MySpace

A Ascensão e a Queda do MySpace

Quarta-feira, 29 de junho, o MySpace foi finalmente vendido para a Specific Media, por "módicos" US$ 35 milhões de dólares. Se compararmos com o que a News Corp. pagou por ele...
O Impacto dos Tablets sobre as Comunicações de Marketing

O Impacto dos Tablets sobre as Comunicações de Marketing

Dia 17/05 eu assisti a um webseminário sobre tablets, ministrado pelo Ricardo Jordão da BizRevolution. A apresentação do Ricardo foi bacana e recheada de números que comprovam que a "era dos...
A Importância dos Relacionamentos

A Importância dos Relacionamentos

O meio para qualquer indivíduo crescer, aprender e vender mais é o relacionamento consigo mesmo e com as pessoas ao redor. Porém, nem sempre o crescimento acontece como deveria acontecer, apenas...
Diferenças Óbvias

Diferenças Óbvias

Em tempos bicudos como os nossos, ter algo diferente para oferecer deixa de ser apenas uma técnica de marketing para ser uma questão de sobrevivência. Ao mesmo tempo, será que existe ainda...
Telefone Uma Arma

14 Dicas de Telemarketing para Você Aplicar Agora na Sua Empresa

Ao contrário do que a maioria das pessoas pensa o telemarkerting não serve somente para vender produtos ou serviços pelo telefone mas também divulgar, pesquisar, verificar satisfação de clientes, atender clientes...
O que seu cliente espera do seu produto

O Que Seu Cliente Pode Esperar do Seu Produto

Por vezes nossa atenção está na forma, deixando o conteúdo de lado. Outras, não paramos para pensar como a mensagem será recebida pelo público de interesse. A percepção e interpretação podem...
Por que sua propaganda não está funcionando?

Por Que Sua Propaganda Não Está Funcionando?

O Steve Mckee, um dos sócios da agência McKee Wallwork Cleveland, escreveu em sua coluna na revista Business Week um texto com sete pontos bem interessantes que ajudam a responder esta...

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Certo dia, não sabemos ao certo se ao acordar ou durante os seus sonhos, um empresário teve uma idéia de negócio. Ele tinha acabado...
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