Diferenças Óbvias

Diferenças Óbvias

Em tempos bicudos como os nossos, ter algo diferente para oferecer deixa de ser apenas uma técnica de marketing para ser uma questão de sobrevivência. Ao mesmo tempo, será que existe ainda...
Feliz com Seu 1%

Feliz com O Seu 1%?

Segundo dados da ATA (Air Transport Association), em Janeiro de 2008 , somente nas companhias áreas americanas, voaram mais de 50 milhões de passageiros. Os números anuais são impressionantes com um...

O Riso Nervoso do Medo

Os irmãos George e Ira Gershwin são responsáveis por inúmeras pérolas da canção americana. Uma delas compara o amor impossível do autor a grandes invenções e empreendimentos lembrando que todos riram...
A Pessoa Errada no Lugar Errado

A Pessoa Errada no Lugar Errado

Fui fazer uma visita a um amigo que é proprietário de uma loja em uma cidade de porte médio no interior. Sua loja, se não é a maior, é uma das...
Fora do Orçamento

Fora do Orçamento

Um orçamento é o plano financeiro estratégico de uma administração para determinado exercício. Em tese, é a ferramenta que as empresas usam para determinar quanto esperam faturar e, também, quanto pretendem...
As 5 Piores Técnicas de Vendas Que Você Pode Usar em Seus Negócios

As 5 Piores Técnicas de Vendas Que Você Pode Usar em Seus Negócios

Mais um final de ano chegando e você "mais do que ninguém" quer aproveitar o aquecimento do mercado para fazer muitas vendas. Nada mais justo, afinal, você abriu sua empresa pra...
Em Busca do Cliente Perdido

Em Busca do Cliente Perdido

De uns tempos para cá alguns teóricos e práticos do marketing direto têm insinuado que, talvez, essa não seja a melhor ferramenta para a captação de novos clientes. Alegam que o...
Por Que Um Produto Caro Pode Não Ter Valor

Por Que Um Produto Caro Pode Não Ter Valor?

Certa vez, ouvi de um vendedor que o seu produto era de grande valor, capaz de fazer isso, aquilo e satisfazer todas as necessidades do comprador. Quando terminou de falar, eu...
Networking: Como Organizar Sua Rede de Contatos

Networking: Como Organizar Sua Rede de Contatos

Mesmo acreditando na lei geral da meritocracia (ganha quem faz melhor), o famoso "QI - Quem Indica" deve ser considerado essencial por qualquer empreendedor que busca o sucesso. Negócios acontecem entre empresas,...
O Marketing das Causas Perdidas

O Marketing das Causas Perdidas

Eu não sou católico e entendo muito pouco sobre as atribuições específicas de cada um dos santos do panteão romanista. Mas costumo ver com bastante frequência faixas espalhadas pela cidade agradecendo...
Como Bater Recordes de Vendas

Como Vender Mais e Bater Recordes de Vendas

Em 2001, recebemos uma missão: vender um estoque de produtos que estava parado há três anos no exterior em um armazém. Eram 12.000 unidades e deveriam ser vendidas em um ano...
A TAM e o Relacionamento com Clientes

A TAM e o Relacionamento com Clientes

Não é a primeira vez nem será a última. Nesta segunda feira, 3 de novembro, o O Estado de S.Paulo publicou uma carta de um leitor enfurecido com a TAM por...
Empresa Vai Manter Emissor de NFe Gratuito

Empresa Vai Manter Emissor de NFe Gratuito

A fabricante de software de gestão empresarial Dzyon S/A vai manter seu emissor de NFe gratuito, mesmo depois que o governo desligar seu sistema próprio de geração de NFe, previsto para...
Como Será o Mundo Corporativo em 2020?

Como Será o Mundo Corporativo em 2020?

Caminhamos para um futuro em que não haverá mais espaço para o velho discurso: “A empresa não me reconhece. Não contribui com o desenvolvimento da minha carreira”. Foi-se o tempo em...
Olhando Fora da Caixa para Procurar Mercados não Atendidos

Olhando Fora da Caixa para Procurar Mercados não Atendidos

No final do ano passado, fui convidado a conhecer uma empresa que atua no ramo de food service. A empresa fabrica diversos produtos com ingredientes lácteos e comercializa principalmente para padarias. Não...
8 Dicas para Vender Mais

8 Dicas para Vender Mais Serviços

Uma das coisas mais difíceis de se vender, são serviços. Como vender o intangível? A seguir, algumas dicas para que você se saia melhor ao vender seu trabalho para outras empresas. Os...
Um Mundo de Escorpiões

Um Mundo de Escorpiões

Há quase 20 anos, quando dava os meus primeiros passos no mundo do database marketing, recebi do Carletto um texto que ele escrevera onde ele citava uma frase do John Hess,...
Analisando Informações

Analisando Informações como Sherlock Holmes

"I have no data yet. It is a capital mistake to theorize before one has data. Insensibly one begins to twist facts to suit theories instead of theories to suit facts." Sir...
As Mulheres na Indústria da Tecnologia

As Mulheres na Indústria da Tecnologia [Dia da Mulher]

8 de março está aí e é o momento perfeito para mostrar às "mulheres" da sua vida o quanto elas significam para você (além dos outros dias, claro). É uma celebração...
Comunicacao Desafio no Mundo Corporativo

Comunicação: O Desafio no Mundo Corporativo

Um dos maiores desafios dentro das organizações, além da busca constante por maiores índices de lucratividade, é o de melhorar a comunicação entre todos os players envolvidos direta ou indiretamente com...

A Privacidade da Vaca Louca

Em Bellevue, uma cidade do estado de Washington, uma família está processando o supermercado QFC (Quality Food Center) porque o mesmo não se dignou informar a família que um determinado tipo de carne que havia sido comprado tinha um risco de estar contaminado com o mal da vaca louca.
Empreendedorismo não é aventura

Empreendedorismo Não É Aventura E Você Deve Estar Preparado

Quando nos perguntam como andam os negócios, o que estamos acostumados a falar e escutar é sempre a mesma coisa: “Essa crise tá difícil”, “Piorou bastante”, etc. Mas uma pesquisa feita em...
Relacionamentos e Metas – Os Trunfos das Micro Empresas

Relacionamentos e Metas – Os Trunfos das Micro Empresas

Ao iniciar um negócio, por mais modesto que ele seja, é fundamental ter ambições de crescimento e de lucratividade. O empresário é motivado a empreender por necessidade ou por oportunidade e,...
O Retorno do E-mail Marketing

O Retorno do E-Mail Marketing

O gráfico abaixo mostra os números de uma pesquisa recente feita pela Epsilon americana sobre a taxa de abertura de mensagens de email marketing. Os números de retorno de atividades de marketing...
Cliente Bom É Cliente Chato

Como Atender um Cliente Chato?

Quem nunca foi a uma loja e se deparou com aquela pessoa que questiona tudo antes de comprar, que pede um monte de informações, reclama e, por vezes, acaba não comprando...

Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 2

Esta é a segunda parte da história de Adam's Óbvio. Quem já leu a primeira parte, continue a ler este texto, pois o desfecho será bem interessante e fará você refletir. Nesta semana, prometo postar todas as outras partes desse conto.
A Análise SWOT Como Ferramenta de Gestão Estratégica

A Análise SWOT Como Ferramenta de Gestão Estratégica

O mercado está cada vez mais concorrido, já que as empresas vêm investindo na qualificação dos profissionais, em pesquisa, desenvolvimento e tecnologia para empregar os recursos em busca de melhores resultados....
Blogs Corporativos e Redes Sociais

Blogs Corporativos e Redes Sociais X Novo Consumidor

Que estamos engatinhando quanto ao “sumo” que se pode tirar da internet nas relações de consumo e fortalecimento de uma marca, não é novidade. Nem precisa ser um gurú cibernético para...
Astigmatismo em Marketing

Astigmatismo em Marketing

O astigmatismo é uma deficiência visual, causada pelo formato irregular da córnea ou do cristalino formando uma imagem em vários focos que se encontram em eixos diferenciados. Uma córnea normal é redonda...
Peter Drucker Também Teria Despedido Steve Jobs

Peter Drucker Também Teria Despedido Steve Jobs

A chamada veio como um petardo no meio da minha testa. O impacto me lançou para trás a ponto de quase desmaiar. Cambaleante, percebi que não conseguia mexer as mãos. Tentei...

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Guy Kawasaki – A Arte do Começo

Esta palestra de Guy Kawasaki é muito inspiradora. Ele explica de uma forma simples e inteligente, como começar uma startup. Foi uma palestra muito comentada na...
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