Marketing Direto do Que Mesmo

Marketing Direto do que Mesmo?

Stan Rapp esteve no Brasil há algum tempo e, como costuma acontecer, atraiu a multidão de marketeiros diretos e indiretos para ouvir os seus oráculos. Alguns poucos privilegiados tiveram a oportunidade...
Não Deixe para Depois o Registro de Sua Marca

Por Que Registrar Agora? Melhor Deixar para Depois

No dia-a-dia de uma empresa especializada em registro de marcas, é normal um novo cliente nos procurar pedindo toda a urgência do mundo para verificar se a marca que ele usa...
A Análise SWOT Como Ferramenta de Gestão Estratégica

A Análise SWOT Como Ferramenta de Gestão Estratégica

O mercado está cada vez mais concorrido, já que as empresas vêm investindo na qualificação dos profissionais, em pesquisa, desenvolvimento e tecnologia para empregar os recursos em busca de melhores resultados....
Blogs Corporativos e Redes Sociais

Blogs Corporativos e Redes Sociais X Novo Consumidor

Que estamos engatinhando quanto ao “sumo” que se pode tirar da internet nas relações de consumo e fortalecimento de uma marca, não é novidade. Nem precisa ser um gurú cibernético para...
Sindrome Mega-Sena

A Síndrome da Mega-Sena Está Se Alastrando no Mundo dos Negócios

Você conhece alguém que já jogou na Mega-Sena? Será que essa pessoa ganhou? E você, já jogou? Acredita que um dia ainda vai ganhar? Estou escrevendo este artigo para pedir que...
Networking: Como Organizar Sua Rede de Contatos

Networking: Como Organizar Sua Rede de Contatos

Mesmo acreditando na lei geral da meritocracia (ganha quem faz melhor), o famoso "QI - Quem Indica" deve ser considerado essencial por qualquer empreendedor que busca o sucesso. Negócios acontecem entre empresas,...
Um Mundo de Escorpiões

Um Mundo de Escorpiões

Há quase 20 anos, quando dava os meus primeiros passos no mundo do database marketing, recebi do Carletto um texto que ele escrevera onde ele citava uma frase do John Hess,...
Emprego Baseado em Funções ou Missão Baseada em Valores

Emprego Baseado em Funções ou Missão Baseada em Valores?

Sabe quando você ouve alguém e de imediato percebe que é uma daquelas raras pessoas que se transforma em herói, não por seus atos, mas pelo que de fato é essa...

Tendências para Os Negócios e o Mundo em 2009

No dia 30 de dezembro, meu colega blogueiro Ricardo Jordão da Bizrevolution postou um artigo sobre as tendências de 2009 para os negócios e o mundo.

Nossos Tempos! Nossos Costumes!

Numa manhã de segunda-feira os executivos de uma fábrica de sabonetes agendaram uma reunião para discutir seus problemas de vendas e de custos. Todos os envolvidos foram convocados, desde o presidente até os supervisores da fábrica.
Olist Recebe Aporte da Redpoint eVentures

Olist Recebe Aporte da Redpoint eVentures e tem Entrada de Romero Rodrigues no Board

A Olist – empresa que oferece uma plataforma online que conecta micro e pequenos lojistas a grandes varejistas – anuncia que concluiu seu segundo round de investimentos, denominado Series A. O fundo Redpoint eventures liderou a rodada,...
7 dicas para comprar melhor

7 Dicas para Você Comprar Melhor para Sua Empresa

O empreendedor deve considerar seu representante e o vendedor de seu fornecedor como parceiros do negócio. Eles podem oferecer preços ou condições diferenciadas para os seus concorrentes e são bons meios...
Cliente Bom É Cliente Chato

Como Atender um Cliente Chato?

Quem nunca foi a uma loja e se deparou com aquela pessoa que questiona tudo antes de comprar, que pede um monte de informações, reclama e, por vezes, acaba não comprando...
O Marketing das Causas Perdidas

O Marketing das Causas Perdidas

Eu não sou católico e entendo muito pouco sobre as atribuições específicas de cada um dos santos do panteão romanista. Mas costumo ver com bastante frequência faixas espalhadas pela cidade agradecendo...
9 Desafios Para o Futuro da Liderança Empresarial

9 Desafios Para o Futuro da Liderança Empresarial

Para um líder ser extraordinário, aumentar a produtividade, manter a qualidade, aumentar a lucratividade, e assim, contribuir com um mundo melhor é preciso que ele supere alguns desafios, como por exemplo,...
O Retorno do E-mail Marketing

O Retorno do E-Mail Marketing

O gráfico abaixo mostra os números de uma pesquisa recente feita pela Epsilon americana sobre a taxa de abertura de mensagens de email marketing. Os números de retorno de atividades de marketing...
A Importância dos Relacionamentos

A Importância dos Relacionamentos

O meio para qualquer indivíduo crescer, aprender e vender mais é o relacionamento consigo mesmo e com as pessoas ao redor. Porém, nem sempre o crescimento acontece como deveria acontecer, apenas...
Por Que A Crise Vai Deixar Os Clientes Mais Exigentes No Natal

Por Que A Crise Vai Deixar Os Clientes Mais Exigentes No Natal

Data mais importante do comércio, o Natal se aproxima com perspectivas não tão boas para o consumo. De acordo com a Associação Comercial de São Paulo (ACSP), o volume de vendas...
O Seu Cliente é Promotor Neutro ou Detrator

O Seu Cliente é Promotor, Neutro ou Detrator?

Seja em tempos de crise ou de prosperidade, a melhor forma de fidelizar clientes é ter interesse genuíno em atendê-los. Quando um vendedor demonstra real vontade em ajudar, os produtos e...
O Impacto dos Tablets sobre as Comunicações de Marketing

O Impacto dos Tablets sobre as Comunicações de Marketing

Dia 17/05 eu assisti a um webseminário sobre tablets, ministrado pelo Ricardo Jordão da BizRevolution. A apresentação do Ricardo foi bacana e recheada de números que comprovam que a "era dos...
Ter Empatia Pode Salvar o Seu Negócio

Ter Empatia Pode Salvar o Seu Negócio

Em tempos de crise é natural e até obrigatório repensar as práticas do nosso negócio, a escassez na circulação de recursos faz a concorrência ficar ainda mais acirrada, aumentando o poder...
As 5 Piores Técnicas de Vendas Que Você Pode Usar em Seus Negócios

As 5 Piores Técnicas de Vendas Que Você Pode Usar em Seus Negócios

Mais um final de ano chegando e você "mais do que ninguém" quer aproveitar o aquecimento do mercado para fazer muitas vendas. Nada mais justo, afinal, você abriu sua empresa pra...
Olhando Fora da Caixa para Procurar Mercados não Atendidos

Olhando Fora da Caixa para Procurar Mercados não Atendidos

No final do ano passado, fui convidado a conhecer uma empresa que atua no ramo de food service. A empresa fabrica diversos produtos com ingredientes lácteos e comercializa principalmente para padarias. Não...

Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 3

A empresa tinha uma distribuição limitada, mas havia sido mordida pela mosca da propaganda: queria crescer depressa. A empresa vendia num raio de cinqüenta milhas de New York.
O Compliance Humano na Agenda em 2017

O Compliance Humano na Agenda em 2017

As empresas socialmente engajadas terão um vasto novo horizonte para desbravar em 2017. Reflexo direto das delações premiadas, das descobertas aparentemente intermináveis de fraudes político-corporativas e das mudanças em algumas lógicas...
O Parque de Diversões

O Parque de Diversões

Certo dia, não sabemos ao certo se ao acordar ou durante os seus sonhos, um empresário teve uma idéia de negócio. Ele tinha acabado de voltar de viagem de férias e...
Telefone Uma Arma

14 Dicas de Telemarketing para Você Aplicar Agora na Sua Empresa

Ao contrário do que a maioria das pessoas pensa o telemarkerting não serve somente para vender produtos ou serviços pelo telefone mas também divulgar, pesquisar, verificar satisfação de clientes, atender clientes...

Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 4

Alguns meses mais tarde, houve uma reunião muito importante, na sala da diretoria da agência Oswald. Os executivos da Monarch Hat Company estavam fechados com o Presidente e com o Redator Chefe.
A Traça Virtual

A Traça que Ruge

A traça é um inseto desprovido de asas e detritívoro. Costuma viver em domicílios entre papéis e roupas e é considerada uma praga caseira, especialmente para aqueles que gostam de livros...
Sua Marca Não Vale Nada

Sua Marca Não Vale Nada

Todo dia tem alguém dizendo que a marca é o ativo mais importante da empresa, que vale isso ou aquilo. Que a publicidade ajuda a construir a imagem da marca, o...

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Como Ouvir o seu Cliente

Seguindo o post Como montar uma pesquisa de mercado, falo sobre como descobrir as necessidades do cliente e projetar seu produto/serviço baseado nisso. Pra...
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