Carlos Cruz

Carlos Cruz
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Carlos Cruz é fundador e diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas), primeira instituição no país a dedicar-se à formação de profissionais de vendas e que preenche a lacuna deixada pela inexistência de universidades destinadas exclusivamente à carreira de vendedor. O especialista possui formação específica em Gestão de Planejamento Financeiro, Administração de Empresas, MBA em Gestão Empresarial pela FIA, formação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos), certificação internacional em Coaching pelo ICI - Integrated Coach Institute e pela Lambent do Brasil, sendo membro da International Coaching Community. É Master Practitioner em Programação Neurolinguística e estudou a Hipnose aplicada na Comunicação Corporativa com Sttephen Paul Adler do Instituto Milton Erickson de New York. Participou do Executive Development Programs com foco em Liderança e Mudança na Business School São Paulo for International Management e do Grupo Dirigido de Psicodinâmica Aplicada a Negócios.
A questão acima pode parecer um pouco estranha num primeiro momento, mas acredito que você já deve ter se perguntado isso de outro modo. Hoje, com a disseminação dos papéis da liderança, tornou-se indispensável que os gestores conheçam as...
Um dos assuntos mais discutidos dentro das organizações hoje é a Liderança. Após algumas transformações na maneira de se fazer gestão, ampliando o foco que antes estava restrito aos negócios para as pessoas e como elas podem e devem...
O mundo corporativo vive um cenário novo, repleto de mudanças rápidas e cargos que exigem muito dos profissionais. Por isso, o jovem inicia sua carreira com o olhar direcionado para os altos cargos. Dentre eles, o posto de CEO...
Quando você pensa no sucesso em vendas, ou seja, na obtenção de bons resultados a partir de suas ações, está mais acostumado a mensurá-lo no curto, médio ou longo prazo? Por conta do ritmo que a sociedade impôs à maioria...
Algumas questões me mobilizam a explorar o potencial das equipes em diversos níveis hierárquicos em organizações com culturas ímpares. O que possui uma equipe de alto desempenho? O que faz uma equipe possuir estratégias eficazes e outras não?
Para um líder ser extraordinário, aumentar a produtividade, manter a qualidade, aumentar a lucratividade, e assim, contribuir com um mundo melhor é preciso que ele supere alguns desafios, como por exemplo, desenvolver sua visão, sua orientação para resultados, sua...
A habilidade de fazer perguntas com qualidade faz com que o profissional de vendas obtenha as informações necessárias para realizar vendas inéditas. O interesse genuíno pelas necessidades, desejos e motivações dos clientes, possibilita a construção de uma rede de relacionamentos sólida.
O autoconhecimento é a chave para o sucesso. Quanto mais você conhecer a si mesmo, mais você conseguirá conhecer as pessoas ao seu redor. Para crescer profissionalmente é preciso iluminar a organização e a equipe de trabalho para encarar de...
Todo ser humano idealiza um futuro brilhante, mesmo sabendo que o destino é a morte. No entanto, a idealização na carreira é necessária para sentir-se vivo e ter um motivo para entrar em ação, ou seja, ter "motivação". No...
O segredo para obter sucesso é aprender a lidar com o fracasso. Sucesso e fracasso são dois opostos que se complementam para caracterizar as pessoas, os fatos ocorridos e os negócios. A mutação é inevitável em todos os sentidos...
Ao término de uma palestra, um jovem estudante perguntou: "Você que está antenado com as tendências para o futuro, me diga, qual profissão será melhor remunerada?". Respondi a ele que alguns estudos chegaram à conclusão de que certas áreas vão...
Em meio um país com educação de baixa qualidade e com tanta desigualdade, uma questão não me cala. Onde estão os talentos? Recentemente fui contratado por uma organização em crescimento para realizar um processo de Recrutamento e Seleção. Mesmo sabendo...
O ser humano tem um poder fantástico chamado consciência. Atributo que possibilita o homem conhecer e julgar a sua própria realidade. A consciência está presente no cuidado com que se executa um trabalho, na comunicação com outra pessoa, em uma...
Estava papeando com um amigo que me disse o seguinte "Eu trabalho, trabalho, trabalho e não consigo obter os resultados necessários pelo menos para pagar as contas". Percebo que muitas pessoas trabalham apenas para não faltar dinheiro no final do...
Em fevereiro de 2006, antes do carnaval, conversei com um colega de trabalho pelo telefone e como de costume, perguntei como ele estava e se os negócios estavam prosperando. Ele me respondeu com palavras conhecidas por todos nós, talvez...
O mercado está em constante transformação e, por isso, é preciso estar atento as suas novas exigências. Quando pensamos nas características que as grandes empresas buscam em um bom profissional, por exemplo, podemos notar que houve uma grande mudança...
Nesse exato momento, convido você a "ACORDAR". A princípio você pode pensar "mas eu já estou acordado", seja qual for o seu pensamento, permita-se ACORDAR. Vou lhe fazer uma pergunta. Permita-se parar e pensar durante um minuto. Quando digo a palavra...
Conheço pessoas que estão numa busca constante e incessante pelo conhecimento. No entanto, percebo que muitos passam parte da sua vida apenas conhecendo. Percebo também que existem grandes conhecedores desempregados e grandes empreendedores que conhecem muito pouco comparados aos...
Você conhece alguém que já jogou na Mega-Sena? Será que essa pessoa ganhou? E você, já jogou? Acredita que um dia ainda vai ganhar? Estou escrevendo este artigo para pedir que você tome cuidado com a síndrome da Mega-Sena....
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