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Planejar para lidar com as surpresas

terça-feira, julho 21, 2009

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Planejar para lidar com as surpresas

O profissional de vendas deve estar atento ao que acontece na economia, porém não pode se tornar refém do mercado, aguardando que ele decida o destino das negociações e das suas estratégias de prospecção e fidelização de clientes.

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Como causar impacto positivo e ganhar dinheiro

terça-feira, julho 14, 2009

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Como causar impacto positivo e ganhar dinheiro

Como algumas empresas conseguiram alcançar o sucesso e faturar tanto dinheiro? Muitos falam: "isso é porque eles miraram o lucro desde o começo e se estruturaram com essa base para crescer".

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Manual prático de infidelização de clientes

quarta-feira, maio 13, 2009

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Manual prático de infidelização de clientes

Eu sou um grande comprador de livros e de CDs. Gasto cerca de R$ 300 a 400 por mês nesses produtos o que, se não significa ser o melhor cliente, certamente me coloca muito acima da média de grande parte do mercado consumidor nessa categoria.

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Seja Diferente, esse é o grande Segredo!

quinta-feira, outubro 30, 2008

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Seja Diferente, esse é o grande Segredo!

Trabalhei como supervisor de uma rede com oito postos de gasolina e venho de um ramo totalmente "oposto", mas eu venho da área comercial, sempre trabalhei com vendas.

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Direto ao ponto

sexta-feira, outubro 24, 2008

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Direto ao ponto

Alguns de vocês ainda devem lembrar da famosa transmissão da CNN da Guerra do Golfo em 1990 quando, após a invasão do Kuwait pelo Iraque, um conjunto de forças armadas internacional começou a atacar Bagdá.

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O que você está esperando?

sexta-feira, outubro 24, 2008

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O que você está esperando?

Em fevereiro de 2006, antes do carnaval, conversei com um colega de trabalho pelo telefone e como de costume, perguntei como ele estava e se os negócios estavam prosperando.

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Como bater um recorde de Vendas

quarta-feira, outubro 8, 2008

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Como bater um recorde de Vendas

Em 2001, recebemos uma missão: vender um estoque de produtos que estava parado há três anos no exterior em um armazém. Eram 12.000 unidades e deveriam ser vendidas em um ano e com o mínimo de investimento.

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O Design como indutor de vendas (3/3)

terça-feira, outubro 7, 2008

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O Design como indutor de vendas (2/3)

segunda-feira, outubro 6, 2008

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O Design como indutor de vendas (1/3)

segunda-feira, outubro 6, 2008

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Como vender mais serviços

terça-feira, setembro 30, 2008

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Uma das coisas mais difíceis de se vender, são serviços. Como vender o intangível? A seguir, algumas dicas para que você se saia melhor ao vender seu trabalho para outras empresas.

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A pessoa errada no lugar errado

segunda-feira, setembro 29, 2008

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Fui fazer uma visita a um amigo que é proprietário de uma loja em uma cidade de porte médio no interior. Sua loja, se não é a maior, é uma das maiores. Esse meu amigo já havia participado de cursos gerenciais comigo e procurava sempre adotar técnicas modernas de administração em seu negócio.

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