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A barriga no balcão virtual

quinta-feira, setembro 17, 2009

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A barriga no balcão virtual

Eu sou do tempo em que o professor de marketing na faculdade, depois de recitar o Kotler de cabo a rabo, dizia para gente que toda aquela teoria era muito boa mas, se não encostássemos a barriga no balcão, nunca conseguiríamos entender a respeito do que o guru dos marketeiros estava falando.

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Em busca do cliente perdido

quarta-feira, setembro 9, 2009

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Em busca do cliente perdido

De uns tempos para cá alguns teóricos e práticos do marketing direto têm insinuado que, talvez, essa não seja a melhor ferramenta para a captação de novos clientes. Alegam que o custo por atingimento unitário geralmente é alto, que a eficiência de resposta não é a mesma do passado o que pode, segundo eles, inviabilizar o custo por venda.

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As moscas estão ganhando

terça-feira, setembro 1, 2009

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As moscas estão ganhando

Numa de suas antigas canções o sempre moderno e revolucionário Tom Zé falava de "tiros de canhão em bolhas de sabão", se referindo à inutilidade de um esforço imenso direcionado para o nada.

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Interação ou Morte

segunda-feira, agosto 10, 2009

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Interação ou Morte

Interação é conversação, é o fato dos participantes em uma conversa exercerem trocas uns com os outros. Influenciar uns aos outros. Permitir que o comportamento de um dos indivíduos se torne estímulo para o outro. Para isso não era necessário um computador.

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Marketing Direto do que Mesmo?

quarta-feira, abril 22, 2009

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Marketing Direto do que Mesmo?

Stan Rapp esteve no Brasil há algum tempo e, como costuma acontecer, atraiu a multidão de marketeiros diretos e indiretos para ouvir os seus oráculos. Alguns poucos privilegiados tiveram a oportunidade de ouvi-lo ao vivo, o restante dos mortais só pode ler...

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Politicamente Corretos

quarta-feira, março 4, 2009

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Politicamente Corretos

Há não muito tempo atrás, nós, profissionais de marketing direto acreditávamos e provávamos que um bom produto, uma oferta atraente e uma lista qualificada eram suficientes para o sucesso.

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A Privacidade da Vaca Louca

quarta-feira, fevereiro 4, 2009

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A Privacidade da Vaca Louca

Em Bellevue, uma cidade do estado de Washington, uma família está processando o supermercado QFC (Quality Food Center) porque o mesmo não se dignou informar a família que um determinado tipo de carne que havia sido comprado tinha um risco de estar contaminado com o mal da vaca louca.

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O Marketing das Causas Perdidas

terça-feira, janeiro 27, 2009

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O Marketing das Causas Perdidas

Use o marketing direto quando você puder oferecer um produto relevante para um público cujas necessidades e desejos você conhece bem e quando as suas margens permitirem esse tipo de ação.

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 5 (final)

quarta-feira, janeiro 7, 2009

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 5 (final)

Chegou uma carta - de fabricantes de papel bond. A carta dizia que eles estavam interessados em anunciar, e indagava se Oswald podia mandar um homem até a fábrica, para discutir o assunto com eles.

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 4

sexta-feira, dezembro 26, 2008

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 4

Alguns meses mais tarde, houve uma reunião muito importante, na sala da diretoria da agência Oswald. Os executivos da Monarch Hat Company estavam fechados com o Presidente e com o Redator Chefe.

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 3

terça-feira, dezembro 23, 2008

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 3

A empresa tinha uma distribuição limitada, mas havia sido mordida pela mosca da propaganda: queria crescer depressa. A empresa vendia num raio de cinqüenta milhas de New York.

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 2

segunda-feira, dezembro 22, 2008

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 2

Esta é a segunda parte da história de Adam's Óbvio. Quem já leu a primeira parte, continue a ler este texto, pois o desfecho será bem interessante e fará você refletir. Nesta semana, prometo postar todas as outras partes desse conto.

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 1

terça-feira, dezembro 9, 2008

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Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 1

Conheci esta história na faculdade, através de um de meus professores de propaganda. Na época, como raramente alguém tinha dinheiro para comprar o livro, compramos uma cópia "xerocada" para lermos em casa. De tudo o que li naqueles 4 anos, está foi sem dúvida uma das histórias que mais me marcou.

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Façam como eu digo mas…

terça-feira, novembro 25, 2008

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Façam como eu digo mas…

Há muito tempo circula na Internet uma piadinha chamada "10 maneiras de enlouquecer um operador de telemarketing" que eu uso sempre como provocação para a aula do assunto no curso de especialização em marketing direto da Abemd.

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