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	<title>Super Empreendedores &#187; Marketing de Relacionamento</title>
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	<description>Empreendedorismo para as Novas Gera&#231;&#245;es</description>
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		<title>Defenestrando Dinheiro</title>
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		<pubDate>Wed, 03 Jun 2009 10:30:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Não foram poucas vezes nesses últimos anos que eu ouvi de profissionais renomados do marketing que manter um cliente é muito mais barato do que conquistar um novo cliente. Em algumas palestras cheguei até ver gráficos sobre diferentes ramos de atividade apontando essa comparação de custos...]]></description>
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		<title>O assassinato de Pareto</title>
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		<pubDate>Thu, 21 May 2009 10:30:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fábio Adiron</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Vilfredo Pareto, político, sociólogo e economista italiano (ainda que tenha nascido em Paris onde seu pai estava refugiado em funções de suas idéias republicanas), foi o sujeito que, em 1897, executou um estudo sobre a distribuição de renda onde descobriu que a distribuição de riqueza não se dava de maneira uniforme...]]></description>
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		<title>Manual prático de infidelização de clientes</title>
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		<pubDate>Wed, 13 May 2009 10:30:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fábio Adiron</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Eu sou um grande comprador de livros e de CDs. Gasto cerca de R$ 300 a 400 por mês nesses produtos o que, se não significa ser o melhor cliente, certamente me coloca muito acima da média de grande parte do mercado consumidor nessa categoria.]]></description>
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		<title>Database marketing, e daí?</title>
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		<pubDate>Thu, 07 May 2009 11:00:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Fábio Adiron</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Durante muito tempo a definição mais sintética e concisa do que é Marketing cabia dentro da frase de Theodore Levitt: "Marketing é conquistar e manter o cliente". Há pouco tempo o pai do Marketing, Phillip Kotler, chegou à conclusão que "já não basta satisfazer o cliente, é preciso encantá-lo". O que mudou? O mundo ou os marketeiros?]]></description>
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