Super Empreendedores

A Difícil e Possível Arte da Empatia

Você começou a ler essa coluna! Tente perceber se está ansioso e disperso, ou calmo e concentrado. Não julgue, apenas observe... Quantas vezes em sua vida você se deu conta de seus disparos emocionais e os reconheceu ao mesmo tempo em que realizava ou sofria uma dada ação? Provavelmente muito poucas. Algumas pessoas diriam até: nunca. O que isso tem a ver com empatia? Tudo. Num bom dicionário você vai encontrar a seguinte definição para empatia: “tendência para sentir o que sentiria caso estivesse na situação e circunstância experimentadas por outra pessoa”. Isso não é para qualquer coração! Para desenvolver essa habilidade é preciso começar consigo mesmo, mergulhando de cabeça na vasta e saltitante gama de emoções que povoa nosso peito todo santo dia. E quanto mais simultânea à situação vivida for essa percepção, melhor. Você vai flagrar sua emoção no ponto, saindo do forno, pronta para ser degustada e compreendida. Uma análise racional posterior está longe de ser desprezível, mas não tem o mesmo efeito de pegar a emoção no pulo.

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O Executivo do Século 21

Trabalhei 23 anos em grandes empresas nacionais e internacionais, sendo 16 anos em cargos executivos, pois meu primeiro cargo gerencial veio em 1992. Portanto passei 50% do meu tempo como executivo no século XX e 50% no século XXI.

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Águias, Ratos ou Macacos: Que tipo de profissional você quer na sua equipe?

A questão acima pode parecer um pouco estranha num primeiro momento, mas acredito que você já deve ter se perguntado isso de outro modo. Hoje, com a disseminação dos papéis da liderança, tornou-se indispensável que os gestores conheçam as pessoas que trabalham em seu time...

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