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Modelos Mentais do Passado
O ‘duro de matar’ paradigma que considera bombardear o público alvo até a rendição – ainda prevalece nos meios marketeiros. E indiferentes com as reações que provocam, eles sustentam suas estratégias de maneira cínica.
Leia Mais...Por quê os clientes vão embora ?
segunda-feira, novembro 16, 2009
Como tantos outros produtos, a prestação de serviços também está sujeita ao turn-over de clientes. Tendo a característica de grande relacionamento pessoal entre clientes e funcionários da empresa, a indústria de prestação de serviços costuma ter índices bem mais altos de abandono de clientes que outros ramos de atividade.
Leia Mais...Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 5 (final)
quarta-feira, janeiro 7, 2009
Chegou uma carta - de fabricantes de papel bond. A carta dizia que eles estavam interessados em anunciar, e indagava se Oswald podia mandar um homem até a fábrica, para discutir o assunto com eles.
Leia Mais...Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 4
sexta-feira, dezembro 26, 2008
Alguns meses mais tarde, houve uma reunião muito importante, na sala da diretoria da agência Oswald. Os executivos da Monarch Hat Company estavam fechados com o Presidente e com o Redator Chefe.
Leia Mais...Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 3
terça-feira, dezembro 23, 2008
A empresa tinha uma distribuição limitada, mas havia sido mordida pela mosca da propaganda: queria crescer depressa. A empresa vendia num raio de cinqüenta milhas de New York.
Leia Mais...Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 2
segunda-feira, dezembro 22, 2008
Esta é a segunda parte da história de Adam's Óbvio. Quem já leu a primeira parte, continue a ler este texto, pois o desfecho será bem interessante e fará você refletir. Nesta semana, prometo postar todas as outras partes desse conto.
Leia Mais...Adams Óbvio, usando o bom senso – Parte 1
terça-feira, dezembro 9, 2008
Conheci esta história na faculdade, através de um de meus professores de propaganda. Na época, como raramente alguém tinha dinheiro para comprar o livro, compramos uma cópia "xerocada" para lermos em casa. De tudo o que li naqueles 4 anos, está foi sem dúvida uma das histórias que mais me marcou.
Leia Mais...SOMOS TOP 3 ! OBRIGADO PESSOAL !
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segunda-feira, novembro 23, 2009
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