Arquivo de Tags | "Atendimento a Clientes"

Não Fale Conosco

segunda-feira, novembro 10, 2008

8 Comentários

Não Fale Conosco

Durante o boom da Web, eu cansei de ouvir marketeiros falarem que suas empresas funcionavam em velocidade de Internet, que só contratavam pessoas que tivessem a velocidade da Internet...

Leia Mais...

A traça que ruge

quarta-feira, novembro 5, 2008

0 Comentário

A traça que ruge

A traça é um inseto desprovido de asas e detritívoro. Costuma viver em domicílios entre papéis e roupas e é considerada uma praga caseira, especialmente para aqueles que gostam de livros ou de roupas de lã (seus alimentos preferidos).

Leia Mais...

Porque o atendimento ao cliente deixa a desejar

quarta-feira, setembro 17, 2008

0 Comentário

As empresas atualmente se dizem voltadas para o cliente, ou seja, temos que "encantar o cliente". Os diretores, gerentes e supervisores sabem disso, já viram isso em muitos cursos que fizeram, em muitos artigos que leram, mas a maioria deles esquece de praticar o que prega.

Leia Mais...