Não é de hoje que as redes sociais vem ganhando um espaço cada vez maior no “budget” de comunicação de grandes empresas.
Recentemente, uma pesquisa realizada pela Altimer Group e Wetpaint, demonstrou que as empresas que mais investem em redes sociais apresentam melhores resultados em seu faturamento. Foram avaliadas as 100 empresas mais valiosas do mundo, segundo a Business Week.
Em média, o investimento realizado por estas empresas teve um crescimento de 18% nos últimos 12 meses. Em contrapartida, as empresas que investiram pouco ou não aplicaram recursos nas novas mídias, tiveram um decréscimo médio de 6% nas receitas no mesmo período.
Empresas como Starbucks, Dell, eBay, Google e Microsoft lideram a lista das empresas mais ativas nas redes sociais e consequentemente, obtiveram os maiores lucros.
Esta pesquisa considerou como redes sociais, serviços como Facebook, Twitter, LinkedIN, Flickr, Wikis, fóruns de discussão e como não poderia deixar de ser, os Blogs.
Se quiser saber mais sobre este estudo, acesse o site e faça o download do PDF. Você também pode comparar a sua empresa com outras do mesmo segmento, respondendo a 5 questões que lhe dirão o seu nível de comprometimento com as novas mídias. Para fazer esta pesquisa, clique aqui. Vale a pena ! Aqui você pode ver o gráfico animado com o ranking das empresas mais ativas.
E você, já está trabalhando com as redes sociais? Quanto sua empresa tem investido nas novas mídias? Deixe um comentário :-)
24 de julho de 2009 às 16:13
O mais engraçado das mídias sociais que eu vejo é: poucas agências brasileiras tem noção do como trabalhar com mídias sociais e, assim, forçam os clientes a erros crassos.
Hoje mesmo tive contato com um dos donos da empresa onde trabalho falando sobre entrar no Twitter, e deslumbrado com o número de seguidores, por exemplo, do Luciano Huck.
O que acontece é que ele tem muitos seguidores, mas pouco público no Twitter. È mais ou menos ter milhões de leitores no blog e poucos que realmente preocupam-se com o que você escreve.
Assim, acredito que o grande erro das mídias sociais no Brasil é ter pouca gente preparada para levar as pessoas para elas. Enquanto isto acontecer, nem sei se vai ter tanta empresa levando a sério estas mídias como os EUA, já que as ações vão acabar não sendo tão rentáveis como deveriam :-)