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As Eras do Consumidor

4 de março de 2010

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As Eras do Consumidor

Para melhor entender o desafio que se descortina para marqueteiros e comunicólogos – bem como ao pessoal que tem nas vendas seu ganha pão – quero apresentar uma concisa panorâmica das eras do Consumidor.

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Admirável Marketing Novo

8 de fevereiro de 2010

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Admirável Marketing Novo

Outro dia estava esperando meu carro num estacionamento enquanto ouvia a conversa entre dois manobristas. Não era sobre o resultado do último jogo de futebol, nem sobre o noticiário policial. Um dizia para o outro: “- amanhã vou na Claro comprar o modem de Internet…” Naquele momento passei a refletir sobre as implicações dessa frase. Sobre os mitos sócio-econômicos que povoam a vida digital. Sobre o futuro dos espaços virtuais.

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Laptop ASUS NX90Jq – Quando a tecnologia encontra o design

15 de janeiro de 2010

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Laptop ASUS NX90Jq – Quando a tecnologia encontra o design

O laptop ASUS NX90Jq não se parece com nenhum outro concorrente graças ao fantástico design da dinamarquesa Bang & Olufsen’s, reconhecida mundialmente pelo design futurista e minimalista de seus produtos de áudio.

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O século 21 é das mulheres

11 de janeiro de 2010

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O século 21 é das mulheres

A evolução da espécie humana ofereceu caminhos diferentes para homens e mulheres. Embora convivam desde a sua origem, estas partes apresentam características que as distinguem de forma contundente, especialmente quando são observadas questões comportamentais.

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Astigmatismo em Marketing

17 de dezembro de 2009

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Astigmatismo em Marketing

Quase 50 anos depois de Thodore Levitt ter publicado na edição de Julho/Agosto de 1960 da Harvard Business Review, aquele que é um dos mais importantes textos de marketing da história, “Miopia em Marketing”, as empresas continuam a sofrer de problemas visuais nos seus relacionamentos com o mercado.

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O Fim da Concorrência

16 de dezembro de 2009

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O Fim da Concorrência

A similaridade de dois comerciais de rádio me chamou a atenção – nem tanto por sua pobreza criativa, mas sim por ser reveladora do modelo mental que ainda perdura nos meios corporativos.

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Desenvolvimento de produtos: A importância de uma boa demonstração

15 de dezembro de 2009

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Desenvolvimento de produtos: A importância de uma boa demonstração

Você está desenvolvendo um produto novo, isso significa que as pessoas não o conhecem, portanto ainda não o acham a coisa mais linda do universo. Seu objetivo é que após a demonstração, as pessoas vejam uma luz branca saindo do céu e ilumine toda a terra ao som de anjos querubins cantando o bolero de Ravel.

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Modelos Mentais do Passado

23 de novembro de 2009

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Modelos Mentais do Passado

O ‘duro de matar’ paradigma que considera bombardear o público alvo até a rendição – ainda prevalece nos meios marketeiros. E indiferentes com as reações que provocam, eles sustentam suas estratégias de maneira cínica.

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Por quê os clientes vão embora ?

16 de novembro de 2009

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Por quê os clientes vão embora ?

Como tantos outros produtos, a prestação de serviços também está sujeita ao turn-over de clientes. Tendo a característica de grande relacionamento pessoal entre clientes e funcionários da empresa, a indústria de prestação de serviços costuma ter índices bem mais altos de abandono de clientes que outros ramos de atividade.

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Antes e Depois do Twitter – Infográficos Parte 5

13 de novembro de 2009

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Antes e Depois do Twitter – Infográficos Parte 5

A criação e a circulação de informações mudou muito depois do advento do Twitter. Acontecimentos que antes levavam até 2 horas para serem publicados nas mídias convencionais, agora chegam quase que instantaneamente com o Twitter.

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Empresas Moderninhas

12 de novembro de 2009

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Empresas Moderninhas

Estamos vivendo uma fase de transformação acelerada nos padrões de comportamento e de consumo de serviços. Um momento em que todo mundo quer ser moderninho. Ao contrário do que se diz por aí, no entanto, nem sempre querer é poder. Pior do que ser antiquado é ser um moderno fajuto.

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TED Conference agora no Brasil

6 de novembro de 2009

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TED Conference agora no Brasil

Dia 14 de novembro estréia no Brasil um dos mais badalados eventos do mundo, a TED Conference. Em fevereiro escrevi um pequeno artigo falando justamente porque todo empreendedor deve acompanhar a TED Conference, nem que seja online. No início do ano, para assistir a conferência, você tinha que ir até os Estados Unidos. Agora não mais.

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As Comunidades – Infográficos Parte 4

6 de novembro de 2009

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As Comunidades – Infográficos Parte 4

Quase um mês depois, voltamos a publicar nossa série de infográficos sobre a Web. Dessa vez apresentamos um infográfico que mostra as comunidades online como países, onde seus tamanhos representam sua importância na Internet.

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Mudanças no Super Empreendedores

3 de novembro de 2009

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Mudanças no Super Empreendedores

Em agosto deste ano, o Super Empreendedores completou um ano de existência. Não fizemos nenhuma promoção, não divulgamos isso na Internet e tampouco comemoramos nosso um aninho. Foi uma data que passou em branco. Como os mineiros, trabalhamos em silêncio e preferimos ir ajustando a máquina (o blog) aos poucos.

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