Arquivo do Autor | Carlos Cruz
Carlos Cruz - escreveu 33 artigos no Super Empreendedores.
Carlos Cruz possui formação específica em Gestão de Planejamento Financeiro, Administração de Empresas, MBA em Gestão Empresarial pela FIA, formação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos), certificação internacional em coaching pelo ICI - Integrated Coach Institute e pela Lambent do Brasil, sendo membro da International Coaching Community.
É Master Practitioner em Programação Neurolinguística e estudou a Hipnose aplicada na Comunicação Corporativa com Sttephen Paul Adler do Instituto Milton Erickson de New York.
Participou do Executive Development Programs com foco em Liderança e Mudança na Business School São Paulo for International Management e do Grupo Dirigido de Psicodinâmica Aplicada a Negócios.
Venda de Soluções – A Arte de Gerar Valor na Negociação
Como criar valor extraordinário para os clientes? O que os clientes valorizam? Do ponto de vista técnico, pode-se dizer que valorizam uma organização que busca feedback e que é capaz de resolver seus problemas e atender às suas necessidades. Buscam também um líder e uma equipe de vendas que têm a capacidade de escutar e a coragem de desafiar o ambiente “tradicional de negócios”, tudo para melhor atender os seus anseios.
Leia Mais...Quantas Pessoas Conhecem Você?
quinta-feira, novembro 17, 2011
Ter nas mãos uma lista de contatos é apenas um detalhe, já que não importa quantas pessoas você conhece, e sim, quantas sabem quem e o que você é. O Networking é hoje, sem dúvida, um dos grandes meios para alcançar melhores resultados nos negócios. Em um mundo cada vez mais competitivo, conhecer pessoas, manter relações saudáveis com companheiros de trabalho e estar atento aos acontecimentos é fundamental para quem pretende se destacar em sua área de atuação e explorar oportunidades.
Leia Mais...Equipe com Visão de Líder
quarta-feira, julho 6, 2011
No estudo do capital humano global de 2008 da IBM, que entrevistou 400 executivos de 40 países, 75% das empresas citaram sua incapacidade de desenvolverem líderes futuros como um problema crítico. Face ao crescimento explosivo em mercados emergentes e à aposentadoria de funcionários experientes em economias mais maduras, os dados pesquisados sugerem que as empresas estão colocando seu futuro em risco caso não consigam identificar, desenvolver e capacitar a próxima geração de líderes.
Leia Mais...Como Lidar Com As Frustrações Profissionais
segunda-feira, junho 27, 2011
A frustração na carreira é um estado emocional que ocorre nas situações em que algo nos impede de alcançar um objetivo. E quanto mais importante for essa meta, maior poderá ser a frustração. O primeiro passo para lidar com esse desafio é entender em que tipo de profissional você se enquadra. Para isso, contaremos com a ajuda das pesquisas desenvolvidas por Paul Stoltz, sobre Quociente de Adversidade, que diferencia os profissionais em três tipos: o Desistente, o Campinista e o Alpinista.
Leia Mais...O Sucesso no Passado não Garante Conquistas no Futuro
domingo, junho 19, 2011
O sucesso do passado pode gerar fracasso no futuro se você acreditar que ele será para sempre. Portanto, reflita: o que você nega no seu negócio que está precisando urgentemente de sua atenção? O ser humano possui um mecanismo de defesa inconsciente utilizado para reduzir tudo aquilo que é incômodo e desconfortável. O fato de negarmos sentimentos, pensamentos ou acontecimentos intoleráveis chama-se, segundo a psicologia, negação, ou seja, o que não se admite como verdade.
Leia Mais...Feedback: A Verdade nos Negócios
quinta-feira, junho 16, 2011
É preciso tomar muito cuidado quando se fala em verdade no mundo dos negócios, afinal de contas, ela é relativa. O ser humano só diz que algo é verdadeiro ou mentiroso, baseando-se no próprio conhecimento, na experiência vivida e, principalmente, no que ele acredita. No ambiente de trabalho, é fundamental ter como referência os fatos para comunicar as verdades e ter em mente quais os resultados esperados, ou seja, saber se agregarão valor para o relacionamento profissional e para os negócios.
Leia Mais...Como Será o Mundo Corporativo em 2020?
quinta-feira, junho 9, 2011
Caminhamos para um futuro em que não haverá mais espaço para o velho discurso: “A empresa não me reconhece. Não contribui com o desenvolvimento da minha carreira”. Foi-se o tempo em que o lema era vida na empresa. A tendência é de que a responsabilidade pela carreira passe a ser do próprio indivíduo. Até 2020, com o mundo cada dia mais veloz e interligado, essa história de emprego como fonte de renda deve não existir mais. O lema será: trabalhe com amor, foque em resultados e cobre por isso.
Leia Mais...A Análise SWOT Como Ferramenta de Gestão Estratégica
quarta-feira, janeiro 13, 2010
Uma ferramenta de gestão empresarial bastante utilizada é a Análise SWOT, que consiste no estudo do cenário externo e da realidade interna de uma organização. Esse tipo de medida é de fundamental importância para se iniciar um projeto importante e, principalmente, para criar ações estratégicas em momentos de incerteza, porque nos permite conhecer os fatores favoráveis e desfavoráveis que o mercado apresenta, além de situar a organização dentro do seu real contexto.
Leia Mais...Relacionamentos e Metas – Os Trunfos das Micro Empresas
terça-feira, novembro 17, 2009
Ao iniciar um negócio, por mais modesto que ele seja, é fundamental ter ambições de crescimento e de lucratividade. O empresário é motivado a empreender por necessidade ou por oportunidade e, em ambos os caos, é preciso fazer um planejamento visando as possibilidades em três cenários: otimista, realista e pessimista.
Leia Mais...O Líder Aprendiz em Momentos de Incerteza
quarta-feira, setembro 2, 2009
Ao falar em líder, temos a tendência de imaginá-lo como uma figura imponente e de nível muito superior aos demais. De fato, para exercer essa função, é fundamental que se tenha um conhecimento empresarial diferenciado e, principalmente, saiba influenciar e mobilizar pessoas para alcançarem um propósito.
Leia Mais...O que o seu “Eu” do futuro diria para o seu “Eu” do presente?
segunda-feira, agosto 17, 2009
Você certamente já ouviu frases como “não tenho tempo para mais nada”, “meu dia tinha que ter mais de 24 horas” ou, então, “esse ano passou muito rápido”. Esses tipos de comentários são cada vez mais freqüentes, tanto em relação a assuntos pessoais quanto profissionais.
Leia Mais...Planejar para lidar com as surpresas
terça-feira, julho 21, 2009
O profissional de vendas deve estar atento ao que acontece na economia, porém não pode se tornar refém do mercado, aguardando que ele decida o destino das negociações e das suas estratégias de prospecção e fidelização de clientes.
Leia Mais...Prêmio TopBlogs 2012
FINALISTAS TOP 3 2011
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segunda-feira, novembro 21, 2011
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